Правила возврата билетов
В связи с сообщением о минировании бурятского театра оперы и балета вчера во время спектакля «Борис Годунов» были эвакуированы зрители, сотрудники и артисты театра. Вернуть полную стоимость за билеты можно там же, где они были приобретены, в течение 10 дней.
Для тех, кто приобретал билеты на сайте театра
Ожидайте информации о начале возврата на электронной почте, которая была указана при покупке билета. В течение дня придет уведомление с ссылкой на возврат, который займёт от одного до трёх дней. В редких случаях возврат может занимать до 30 дней (зависит от Банка).
Если Вы не получили письмо уведомление, то стоит:
— проверить адрес электронной почты;
-проверить папки «Спам», «Рассылки» или «Нежелательная почта»;
— проверить, не переполнен ли ваш почтовый ящик.
Если письмо так и не пришло, то просим обратиться на электронную почту uuopera@mail.ru.
Для тех, кто приобретал билеты в кассе театра
Средства можно вернуть в кассе театра. При себе иметь: паспорт, билет, банковскую карту, кассовый чек. Обмен билета на другой билет невозможен. Вы можете вернуть билет согласно правилам возврата, а потом приобрести другой билет на новую дату или иное мероприятие.
Для тех, кто приобретал билеты на сайте kassir.ru, sibkassa.ru, kassy.ru:
К сожалению, автоматический возврат возможен не во всех случаях. Это происходит из-за особых условий по возврату билетов. Необходимо заполнить заявление и направить на адрес электронной почты, указанный на этих сайтах. В разделе «Правила возврата» есть подробная информация о возврате билетов. Вернётся полная стоимость билетов. Сервисный сбор не возвращается.
Следующий показ оперы Модеста Мусоргского «Борис Годунов» запланирован на 30 мая. Приобрести билеты можно на сайте uuopera.ru и в кассе театра. Обменять билеты на новую дату нельзя.
Возрастной ценз 12+
Деятельность Бурятского театра оперы и балета осуществляется при поддержке министерства культуры Бурятии и главы ведомства Соелмы Дагаевой. Министерство успешно реализует и другие творческие проекты, связанные с федеральными программами, в том числе, федеральным проектом «Семейные ценности и инфраструктура культуры» национального проекта «Семья».